POLITICA SUI COOKIES
PREMESSA
Il Garante Privacy impone agli amministratori di siti di mostrare ai visitatori un banner che li informa di quale sia la
politica dei cookie del sito che stanno consultando e di subordinare la sua accettazione al proseguimento della
navigazione.
In questa sezione che Ti preghiamo di leggere per intero anche se un po’ lunga, Ti forniamo tutte le informazioni
utili sulle modalità di utilizzo dei cookies da parte di questo sito, sulle origini degli stessi, e sulle ragioni di tale uso.
Pur trattandosi di informazioni tecniche ci siamo impegnati ad utilizzare un linguaggio semplice perché ci teniamo
che Tu possa comprendere esattamente di cosa si tratta.
Ti chiediamo quindi un piccolo sforzo, utile per sapere cosa succede al Tuo sistema informatico quando si connette
al nostro sito.
DEFINIZIONE E FUNZIONE DEI COOKIES
Cosa sono i cookies? Un Cookie è un piccolo file di testo che viene scaricato nel Tuo pc, tablet, smartphone o
altro terminale ( di seguito il Dispositivo) quando accedi alla ns pagina web o alla ns applicazione allo scopo di
registrare alcune informazioni relative alla visita nonché di creare un sistema per riconoscere l’utente anche in
momenti successivi.
I tag pixel (chiamati anche GIF, web beacon o semplicemente pixel) sono piccoli blocchi di codice tramite cui la
pagina Web o l’applicazione su cui sono inseriti può svolgere attività come leggere e posizionare i cookie e
trasmettere informazioni a noi o ai nostri partner. La relativa connessione può comprendere informazioni come
l’indirizzo IP di un dispositivo, l’ora di visualizzazione del pixel, un identificativo associato al browser o al
dispositivo e il tipo di browser utilizzato. La memorizzazione locale è una tecnologia standard del settore che
consente a un sito Web o un’applicazione di memorizzare e recuperare dati sul computer, telefono cellulare o altro
dispositivo di un utente. In pratica si può dire che il cookie è una sorta di “memoria” attraverso al quale un sito
web riesce a riconoscere uno specifico utente e ad associargli delle informazioni di varia natura, quali le abitudini
di navigazione, e per differenti finalità.
Le informazioni che otteniamo si riferiscono al numero delle pagine che visiti, alla lingua, al luogo dal quale accedi,
alla frequenza e ripetitività delle visite, alla durata della visita, al browser o al Dispositivo tramite il quale Ti
colleghi o accedi all’applicazione.
Possiamo installare un cookie sul Tuo browser solo ed esclusivamente se le preferenze da Te configurate lo
consentono e che il browser può consentire a un determinato sito web di accedere solo ed esclusivamente ai
cookies da esso impostati e non a quelli impostati da altri siti web in quanto, il cookie è un sistema di
collegamento tra uno specifico sito web ed uno specifico utente.
Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie che vengono inviati
da siti o da web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”). Ciò accade perché sul sito che si sta visitando possono
essere presenti elementi quali immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su
server diversi rispetto a quello che si sta attualmente visitando.
I sono cookie che sono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e
memorizzazione di informazioni specifiche sugli Utenti che accedono a quella determinata pagina Web.
Ad esempio i cookies supportano o attivano funzioni di protezione. Con l’approvazione degli accessi se qualcuno
accede al tuo account da un browser che non hai mai utilizzato in precedenza, potremmo bloccare la persona in
questione e chiederle ulteriore informazioni. Inoltre, permettono di implementare le notifiche di accesso, ovvero di
avvisarti quando registriamo accessi sospetti al tuo account in modo che tu possa disabilitare tutte le sessioni
attive o guidarti nella digitazione del tuo usered e password, accorgendoci se digiti per errore qualche carattere
diverso da quello inserito nell’ultimo accesso.
Per tutti questi motivi i cookies servono a noi, sono utili per un buono e corretto funzionamento dei siti web e,
soprattutto a te per navigare con facilità e sicurezza.
LA NORMATIVA
La disciplina relativa all’uso dei c.d. “cookie” e di altri strumenti analoghi ( web beacon, web bug- clear GIF – ecc)
nei dispositivi (personal computer, smartphone, notebook, tabletecc) utilizzati dagli utenti è stata modificata a
seguito dell’attuazione della direttiva 2009/136che ha modificato la direttiva “e-Privacy” (2002/5/CE).
La suddetta modifica ha introdotto il principio dell’”opt-in” in tutti i cassi in cui si accede a o si registrano
informazioni ( compresi quindi i cookie) sul dispositivo dell’utente o dell’abbonato. Pertanto, nel momento in cui si
accede al sito web ( non importa se dall’Home page o da una pagina interna) in primo piano sul dispositivo
dell’utente, deve immediatamente comparire un banner, ovvero un avviso, con cui si avverte circa il fatto che il
sito utilizza cookie ed è necessario, affinché i cookie possano essere archiviati sul suo terminale nel corso della
navigazione in Internet, che l’utente stesso esprima un valido consenso, preliminare al trattamento ( nuovo art. 5, paragrafo 3, della direttiva 2002/58/CE).
Tale consenso NON è necessario qualora il sito utilizzi esclusivamente “cookie tecnici” ovvero se utilizzati al solo
fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al
fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a
erogare tale servizio. Essi sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web e non sono
utilizzati per scopi ulteriori.
Di recente anche il Garante Privacy è intervenuto in materia approvando le Nuove Linee Guida sui cookie e
strumenti di tracciamento (Pubblicate nella G.U n. 163 del 9 luglio 2021) che hanno aggiornato le precedenti del
2014. L’aggiornamento si è reso necessario a seguito delle innovazioni introdotte dal Reg. UE in materia di Privacy
e con l’obiettivo di rafforzare il potere decisionale degli utenti riguardo all’uso dei loro dati personali durante la
navigazione on line.
In base alle predette Linee Guida è stato confermato che il consenso dell’utente NON è necessario qualora il sito
utilizzi esclusivamente “cookie tecnici” ovvero se utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una
comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società
dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio. Essi sono
normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web e non sono utilizzati per scopi ulteriori.
NON è pertanto necessario acquisire il consenso preventivo ed informato dell’utente e, pertanto il gestore del sito
web può gestirli tranquillamente, per:
- I cookie di “navigazione o di sessione” ovvero quei cookie che sono necessari per la normale fruizione del
sito web e dei suoi servizi permettendo, ad esempio, di autenticarsi ad aree riservate o di effettuare un
acquisto vengono eliminati quando si esce dalla pagina web o si chiude l’applicazione. - I cookie “funzionali” ovvero quei cookie che pur non essendo essenziali migliorano la funzionalità del sito
perché consentono all’utente di esprimere delle preferenze persistenti circa alcuni aspetti della navigazione, ad esempio selezionare la lingua di navigazione, memorizzare alcuni prodotti preferiti all’interno del
carrello negli acquisti on line ecc.) - I cookie “analytics o statistici ” questi sono considerati cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal
gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero d utenti che visitano il sito,
su come questi lo visitano.
Richiedono invece specifico consenso dell’utente i cookie di profilazione il cui scopo è quello di ricondurre a
soggetti identificati o identificabili azioni specifiche o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità
offerte, per raggrupparli in gruppi omogenei secondo i diversi profili ottenuti, e consentire al Titolare di
personalizzare la fornitura del servizio al di la di quanto strettamente necessario per l’erogazione del servizio ed
inviare pubblicità mirata ed in linea con le scelte e preferenze evidenziate dall’utente nel corso della sua
navigazione in rete.
Fino a qui abbiamo capito cosa sono i cookie e a cosa servono e perché Ti abbiamo chiesto di leggere questa
comunicazione. Di seguito troverai le informazioni sui tipi di cookie che sono istallati sul nostro sito.
Per impostazione predefinita, al primo accesso al ns sito web, nessun cookie, o strumento, diverso da quelli tecnici
verrà posizionato all’interno del Tuo dispositivo. Non verrà neppure utilizzata altra tecnica di tracciamento attiva (a
titolo esemplificativo i cookie di terze parti) o passiva (a titolo esemplificativo il fingerprinting) senza aver ottenuto
il Tuo preventivo consenso, nel rispetto della normativa vigente.
Nel caso in cui Tu accetti liberamente di essere profilato, di seguito Ti indichiamo come richiederemo il Tuo
consenso.
POLITICA DEI COOKIE DI QUESTO SITO
MODALITA’ DI RICHIEDERE IL CONSENSO
Al primo accesso al sito, ben visibile rispetto alla pagine web, comparirà un banner con le impostazioni di default –
ovvero in assenza di cookie se non quelli tecnici- . Se vuoi continuare la Tua navigazione senza essere tracciato in
alcun modo, non devi far altro che chiudere semplicemente il banner cliccando sulla “X” posizionata in alto a
destra.
Nel caso in cui Tu viglia accettare di essere tracciato, perché il Tuo consenso possa essere libero, specifico,
informato e inequivocabile, potrai esercitare liberamente la Tua scelta sui cookie in modo granulare, cliccando su
“gestisci le Tue preferenze”. In questo attraverso un comando sarai libero di prestare il Tuo consenso accettando
tutte le tipologie di cookie o solo alcuni di essi, fatta eccezione per i cookie tecnici che risulteranno già attivi.
Le Tue scelte di non ricevere i cookie così come le Tue preferenze all’impiego di alcuni di essi verrà registrata e
non Ti verrà ulteriormente reiterata al successivo accesso al sito se non in presenza di queste circostanze:
- Quando sono cambiate significativamente le condizioni di trattamento del Ns Sito o le “Terze Parti”
pertanto per la specifica finalità informativa Ti verrà riproposto un nuovo banner; - Quando per il Sito è impossibile conoscere se un cookie è già stato memorizzato sul Tuo dispositivo.
- Quando sono trascorsi 6 mesi dalla precedente presentazione del banner.
Il Ns sito non fa uso di tecniche di scrolling (ovvero il semplice scroll down del cursore da parte dell’Utente nella
pagina web) o cookie wall (ovvero quando l’Utente viene obbligato senza alternativa ad accettare i cookie pena
l’impossibilità di navigare sul sito).
In qualsiasi momento potrai modificare le Tue scelte, quindi revocare un consenso precedentemente dato o
esprimere il consenso precedentemente negato con la stessa facilità iniziale, attraverso il link che trovi nell’area
dedicata “Rivedi le Tue scelte sui cookie” posta nel footer dell’home page. Qui potrai scegliere in modo analitico le
funzionalità, le terze parti e i cookie che vuoi che vengano istallati.
In ogni caso nel caso in cui Tu abbia richiesto la registrazione al Ns sito (ad esempio al Panel) non incroceremo i
dati relativi alla navigazione effettuata tramite l’uso di più dispositivi senza aver preventivamente richiesto il Tuo
consenso
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d.
cookies persistenti, ad eccezione di Google Analytics il cui funzionamento è meglio descritto in seguito.
Fino ad oggi Google Analytics è stato equiparato dal Garante ad un cookie tecnico, il cui funzionamento è meglio
descritto nella sezione “Cookie di terze Parti” . Con un recentissimo Provvedimento l’Autorità Garante ha effettuato
un cambio di rotta ed ha ritenuto l’uso di Google Analytics ( nel caso specifico esaminato) non conforme al GDPR
in quanto il ricorso a Google Analytics comporta il trasferimento dei dati raccolti dall’applicazione verso un Paese
Extra UE ( nella specie gli USA) in condizioni non conformi alle previsioni di cui agli art. 44 e ss del GDPR. La
questione e la problematica del trasferimento di dati verso gli Stati Uniti connessi all’uso di prodotti o applicativi
Google, ( e per analogia delle altre Società aventi sede negli USA), a seguito dell’ìnvalidazione del Privacy Shild
non è risolvibile in maniera soddisfacente fino a quanto gli Organismi Europei a Garanzia dei dati personali non
stabiliranno un protocollo di intesa con gli Stati Uniti o negozieranno con i Big ( Google, Apple, Meta etc) le
condizioni di trasferimento.
PER QUESTO IL PRESENTE SITO PRUDENZIALMENTE HA DECISO DI DISABILITARE GOOGLE ANALYTICS
L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e
svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione
(costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del
sito.
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente
pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali
identificativi dell’utente.
Comunque, qualora l’utente non desideri ricevere alcun tipo di cookie sul proprio elaboratore, né dal sito
www.VeinClinicBrescia.it né da altri, può elevare il livello di protezione privacy del proprio browser mediante
l’apposita funzione come meglio spiegato nel successivo paragrafo.
Il nostro sito è accessibile anche se hai impostato sul tuo browser un livello di protezione alto.
Ti avvertiamo, però, che non siamo in rado di escludere che tale operazione possa pregiudicare la completa
fruizione del sito web.
COME POSSO DISABILITARE I COOKIE
La maggior parte dei browser accettano cookies automaticamente, ma potete anche scegliere di non accettarli. Se
non desideri che il tuo computer riceva e memorizzi cookie puoi modificare le impostazioni del browser (Internet
Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, , ecc). Modificando le impostazioni del browser si può accettare o
rifiutare i cookie o decidere di ricevere un messaggio di avviso prima di accettare un cookie dai siti web visitati. Si
possono eliminare tutti i cookie installati nella cartella dei cookie del tuo browser. Ciascun browser presenta
procedure diverse per la gestione delle impostazioni.
Solo come Tuo ausilio e senza che tali indicazioni abbiano carattere esaustivo, si riportano di seguito i link ai
principali browser attualmente presenti sul mercato per la modifica delle impostazioni di sessione:
Internet Explorer
Cliccare l’icona “strumenti” nell’angolo in alto a destra e selezionare “Opzioni Internet”. Nella finestra pop up
selezionare “Privacy”.
Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies oppure tramite il link http://windows.microsoft.com/en-
us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome
Cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare “ impostazioni”. A questo punto selezionare
“Mostra impostazioni avanzate” (Under the hood) e cambiare le impostazioni in “Privacy”. Qui potete regolare le
impostazioni dei vostri cookies oppure tramite il link https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl-
en&answer-95647&p-cpc_cookies
Mozilla Firefox
Dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare “Opzioni”. Nella finestra di pop up selezionare
“Privacy”.Qui potete regolare le impostazioni dei vostri cookies oppure tramite il link
http://support.mozilla.org/enUS/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Apple Safari
Dal menu di impostazioni a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare “Preferenze”. Selezionare “Sicurezza”.
Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies oppure tramite il link
http://docs.info.apple.com/article.htmt?path-Safari/5.0/en/g277.html
Cookie Flash
Fare clic sul collegamento qui di seguito per modificare le impostazioni relative al cookie Flash
http://www.macromedia.com/support/documentation/ec/flashplayer/help/settings_manager02.html#118539
Cookie Google Analytics
Per disinstallare i cookie analitici e per impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulla navigazione, scaricare il
componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics:
http://tools.ggogle.com/dlpage/gaoptout
Si ricorda, inoltre, che hai sempre la possibilità di rimuovere manualmente i cookies già installati nel tuo
dispositivo fisso o mobile.
UTILIZZO DI COOKIES DA PARTE DI SITI TERZI
SOCIAL BUTTONS
Questo Sito fa uso di plug.in sociali quali Facebook, Instagram, LinkedIn You tube. Sul sito sono pertanto presenti
dei particolari “pulsanti”( denominati social buttons/widgets) che raffigurano le icone di questi social network; detti
bottoni consentono agli utenti che stanno navigando sul sito, con un semplice click che di interagire direttamente
con i social network indicati. Ti informiamo che, poiché si tratta di siti gestiti da Società diverse dalla nostra, non
abbiamo modo di acquisire e gestire cookies di tali canali social. Per questo motivo, li definiamo cookies di terze
parti. Non siamo pertanto responsabili dei cookies installati su tali social che esulano dal nostro controllo.
Solo per informazione, Ti spieghiamo come funzionano i plug in di Facebook – Linkedin – Instagram e You Tube
Facebook– Instagram, You tube – Linkedin – Twitter
Una volta che l’utente visiterà la pagina/e contenente i presenti plug-in il browser automaticamente si collegherà
al provider del plug.in scelto. Questo acquisirà di conseguenza, informazioni circa le pagine del sito web visitato
dall’utente e l’indirizzo IP. Se nel corso della visita al sito l’utente è nel frattempo connesso a servizi social quali
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn la visita può essere collegata al proprio account individuale.
Quindi se ad esempio l’utente utilizzerà i plug.in cliccando sui rispettivi bottoni, le informazioni su indicate saranno
automaticamente inviate al Provider del servizio Social Media o da esso archiviate. Anche nel caso in cui l’Utente
non abbia nessun account a Facebook, Linkedin o Instagram o YouTube o Twitter si è premurato di effettuare la
preventiva disconnessione dai servizi stessi ,sussiste tuttavia la possibilità che anche il solo indirizzo IP può essere
memorizzato dai suddetti Provider. Le finalità e gli scopi di tali trattamenti per mezzo dei plug-in sono determinati
esclusivamente dai provider dei plug-in stessi.
Si riportano qui di seguito i link diretti alle politiche di policy dei singoli fornitori di servizi sociali nonché specifiche
informazioni sui plug-in qui utilizzati.
Facebook
Il plug in sociale di Facebook è gestito da FacebookInc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) una
illustrazione analitica dei singoli plug in forniti è reperibile al seguente link:
http://developers.facebook.com/plugins
Per bloccare la raccolta e trasmissione dei dati dell’Utente tramite i plugin di Facebook, si consiglia di utilizzare gli
appositi programmi, come l’add-on reperibile presso: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/.
Youtube
Il plug in sociale di YouTube è gestito da YouTube LLC (901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Stati Uniti).
I cookie che gestisce sul sito sono i seguenti ed operano in caso di condivisione di video:
"VISITOR_INFO1_LIVE", validità di circa 8 mesi, associato alla stima della larghezza di banda di ogni video
riprodotto e all’indirizzo IP.
"use_hitbox", validità di sessione, aumenta il numero dei views quando il video è stato guardato.
"PREF", validità 10 anni, memorizza le preferenze dell’utente quando un video è stato condiviso.
Twitter
Il Plug in di Twitter è gestito da Twitter Inc.1355, Market Street,Suite 900, San Francisco, CA 94103 ed è
reperibile al seguente link https://dev.twitter.com/web/overview
Instagram
Il plug in di Instagram è gestito da Instagram LCC, ed è reperibile al seguente link:
https://www.instagram.com/developer/embedding/
LinkedIn
Il plug-in sociale LinkedIn è gestito da LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA).
Una illustrazione analitica dei singoli plug-in forniti è reperibile al seguente link.
https://developer.linkedin.com/plugins
La Privacy Policy di Facebook è consultabile al seguente indirizzo:
http://www.facebook.com/policy.php
La Privacy Policy di YouTube è consultabile al seguente indirizzo:
http://www.youtube.com/t/privacy
La Privacy Policy di LinkedIn è consultabile al seguente indirizzo:
http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
La Privacy Policy di Twitter è consultabile al seguente indirizzo:
https://twitter.com/it/privacy
La Privacy Policy di Instagram è consultabile al seguente indirizzo:
https://help.instagram.com/155833707900388
Infine Ti informiamo che la navigazione sul Sito potrebbe comportare altresì il rilascio di cookies di terze parti.
Questi cookies, in particolare, sono inviati al terminale dell’utente da società terze. In tali casi, tuttavia, il Titolare
del trattamento è esente da qualsiasi forma di responsabilità in tal senso posto che l’operatività di tali cookies
rientra nella piena ed esclusiva responsabilità di tali società terze.
In ogni caso, attesa l’interpretazione del Garante Privacy sul punto, ci teniamo ad informarti che il Sito fa uso di
cookies di terze parti. Tra questi:
Google
Per misurare la performance del sito (pagine più/meno viste, elementi più/meno cliccati, tempo di permanenza su
una pagina, numero di iscrizioni alla newsletter, nuovi utenti registrati, parole più cercate, ecc.) viene utilizzato
Google Analytics.
Si tratta di un servizio web-based prestato a titolo gratuito da Google Inc. che utilizza i cookies al fine di analizzare
l’uso che gli internauti fanno del Portale. Questi marcatori sono usati per memorizzare informazioni dei visitatori,
quali il momento temporale in cui il sito è stato visitato, la precedente visita, e attraverso quale dominio gli stessi
sono pervenuti al Portale. Tali informazioni, generate attraverso il mero accesso al Portale, sono poi inviate a
macchine di server situate negli Stati uniti d’America e lì archiviate da Google.
A questa pagina http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html si possono trovare maggiori
informazioni relative al servizio Google Analytics.
La Privacy Policy di Google, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ invece, disciplina in generale l’utilizzo
fatto dalla stessa in ordine ai dati personali degli utenti che utilizzano i prodotti e i servizi Google. A maggior tutela
dei diritti dell’utente, infine, si informa lo stesso sulla possibilità offerta da Google (per mezzo del componente
aggiuntivo presente al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it ) di scegliere le modalità di
raccolta dei dati da parte di Google Analytics. In tal caso il visitatore non invierà alcuna informazione a Google
Analytics.
Con GOOGLE ANALYTICS l’Indirizzo IP degli utenti verrà reso anonimo.
IL SITO HA PRUDENZIALMENTE DISABILITATO GOOGLE ANALITICS IN ATTESA CHE LA PROBLEMATICA
SOTTESA AL TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESE EXTRA UE, TROVI ADEGUATA SOLUZIONE.
L’elenco dei cookies utilizzati da GOOGLE ANALYTICS è reperibile al seguente indirizzo
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl_it
Il nostro sito mostra anche una mappa della sede da Google Maps.
Ogni mappa incorporata da Google Maps normalmente installa sul browser dei visitatori due cookie di Google
nominati "NID" e "PREF".
Sulla base dell’informativa resa da Google possiamo affermare che tali cookies sono cookies di sessione che
vengono disabilitati quando esci dal nostro sito.
Maggiori informazioni puoi trovarli sulla seguente pagina di Google:
https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/types/